La banque BNI Madagascar accélère la digitalisation de ses services. Elle vient de mettre en place "alefa.bni.mg" , un site qui permet au public d'ouvrir un compte à distance. BNI Madagascar dématérialise progressivement ses services afin d'éviter les risques sanitaires apportés par la pandémie de Covid-19 sur la Grande Île, tout en améliorant l'expérience client sur le numérique.
"alefa.bni.mg" permettra ainsi l'ouverture de compte en ligne, avec une procédure dématérialisée et sécurisée. Le client bénéficiera de ce nouveau service et n'aura plus à se déplacer pour créer un compte.
Lanja Randriatsimialona (photo), directeur marketing et communication commerciale de la BNI, explique : "Cette procédure révolutionnaire d’ouverture de compte en ligne a été conçue pour répondre aux besoins et préoccupations du marché, dans le contexte actuel. Avec la covid-19, il faut reconnaître que de nouvelles habitudes se sont installées progressivement et que l’usage du digital est de plus en plus prononcé. La BNI Madagascar s’adapte en continu et fait bouger l’environnement et les pratiques bancaires tout en respectant la réglementation".
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